Durchdachte Entscheidungshilfen
Der Ratgeber leistet einen wichtigen Beitrag zu mehr Sicherheit im beruflichen Kontext der Bediensteten der öffentlichen Verwaltung. Das Buch bietet durchdachte Entscheidungshilfen für sicherheitskritische Situationen in Verwaltungen und Institutionen mit Publikumsverkehr.
Die Empfehlungen der Autoren basieren auf wissenschaftlichen Studien, Erfahrungswerten und langjährig geübter Praxis in ihren unterschiedlichen Tätigkeitsbereichen.
Fundierter Überblick
Die Verfasser verschaffen einen fundierten Überblick über die Themen:
Grundlagen und Phänomenologie von Gewalt und Aggression
Rechtliche Aspekte (Grundlagen der Strafbarkeit, Selbsthilferechte, Notwehr, Hausverbote, Platzverweise, Opferschutz und -rechte, Schadensersatz)
Merkmale sicherheitskritischer Situationen und daraus abgeleitete Handlungsprinzipien
Bedeutung und Grenzen verbaler, para- und nonverbaler Kommunikation
Deeskalation jenseits der sozial üblichen Kommunikation zur Verhinderung von Gewalt
Physische Eigensicherung im Rahmen der Notwehr und Nothilfe als letztes Mittel
Nachsorge
Aus Gründen der Übersichtlichkeit sind Fragen der reinen Arbeitssicherheit, des Brandschutzes oder Themen wie Mobbing, Überfälle mit Gewinnerzielungsabsicht, straf-, dienst- oder arbeitsrechtlich relevantes Verhalten von Mitarbeitenden nicht Gegenstand des Leitfadens. (Quelle: Verlag) - Literatur- und Quellenverzeichnis: Seite 233-242
Verfasserangabe:
Rudi Heimann, Dr. Jürgen Fritzsche
Jahr:
2023
Verlag:
Stuttgart, Richard Boorberg Verlag
Aufsätze:
Zu diesem Aufsatz wechseln
opens in new tab
Systematik:
Suche nach dieser Systematik
DNC
Suche nach diesem Interessenskreis
ISBN:
978-3-415-07440-8
Beschreibung:
246 Seiten, Illustrationen
Suche nach dieser Beteiligten Person
Sprache:
Deutsch
Mediengruppe:
MONO