Cover von Rentenberatung: Tipps und Hilfen für das Gespräch wird in neuem Tab geöffnet

Rentenberatung: Tipps und Hilfen für das Gespräch

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Wolf, Ricarda; Fachhochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung / Fachbereich Sozialversicherung <Berlin>
Jahr: 2006
Verlag: Brühl/Rhld., FH Bund
Reihe: Schriftenreihe der Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung; 49
Mediengruppe: MONO
verfügbar

Exemplare

StandorteStandort 2StatusVorbestellungenFristBarcodeLageplan
Standorte: DMC 152+1 Standort 2: Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 00094176 Lagepläne: Lageplan
Standorte: DMC 152+2 Standort 2: Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 00094177 Lagepläne: Lageplan
Standorte: DMC 152 Standort 2: Status: Präsenzbestand Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 00094175 Lagepläne: Lageplan

Inhalt

Inhalt: 1. Grundlagen der Kommunikation. - 2. Behördenlust statt -frust? Einige Wesensmerkmale der Kommunikation öffentlicher Verwaltungen. - 3. Phasenbezogene kommunikative Aufgaben und Verfahren in der Rentenberatung. - 4. Phasenübergreifende Aufgaben: Umgang mit Emotionen. - 5. Leitfaden

Details

Verfasserangabe: Ricarda Wolf
Jahr: 2006
Verlag: Brühl/Rhld., FH Bund
opens in new tab
Systematik: Suche nach dieser Systematik DMC
Suche nach diesem Interessenskreis
ISBN: 978-3-938407-16-5
2. ISBN: 3-938407-16-6
Beschreibung: 190 S.
Reihe: Schriftenreihe der Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung; 49
Schlagwörter: Gesprächsführung; Online-Dokument; Rentenberatung; Kommunikation; Verwaltungssprache
Suche nach dieser Beteiligten Person
Fußnote: auch als pdf-Dokument vorhanden
Mediengruppe: MONO