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Lernen Sie in diesem anschaulichen Lehrbuch die Grundlagen und Techniken einer besonderen Form der Gesprächsführung kennen: der Moderation. Erfahren Sie, wie Moderation die Kommunikation und Zusammenarbeit in Gruppen unterstützt und die in der Gruppe vorhandenen Potenziale freisetzt. Der Inhalt „Wofür“ Moderation und auch „wofür nicht“ Der Moderationsprozess, die Beteiligten und ihre Aufgaben Besondere Moderationsformate und Herausforderungen Mit Lernfragen zur Wissensüberprüfung in der Springer-Nature-Flashcards-App Die Zielgruppen Studierende der Psychologie und verwandter Fachgebiete Berufspraktiker und alle, die die Regeln der Moderation verstehen und anwenden möchten Die Autoren Diplom-Psychologin Heidrun Schüler-Lubienetzki und Diplom-Ingenieur Ulf Lubienetzki arbeiten seit mehr als zwei Jahrzehnten mit Menschen in unterschiedlichen beruflichen Konstellationen zusammen. In ihrer Arbeit als Coaches, Trainer und Berater geht es im Kern immer um Themenstellungen, die die Kommunikation und Interaktion von Menschen betreffen. Heidrun Schüler-Lubienetzki und Ulf Lubienetzki geben ihre Erfahrung und ihr Wissen als vielfache Fach- und Lehrbuchautoren mit Freude an ihre Leser weiter.