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Die Strategie für erfolgreiches Social-Media-Marketing

Social Media Strategie: Von der Planung über die Umsetzung bis zum Monitoring und Online Reputation Management

Kundenbeziehungen stärken und Empfehlungsmarketing nutzen

Einblicke in die Strategien und Erfahrungsberichte von Social Media Managern aus der Praxis

Die Social-Media-Experten Anne Grabs, Elisabeth Vogl und Karim-Patrick Bannour zeigen Ihnen, dass es für Unternehmen jeder Branche und jeder Größe interessant ist, in Social Media aktiv zu werden. Folgen Sie der Erfolgsstrategie der Autoren: Was sind Social Media und welche Chancen bieten sie? Welche Ziele können Sie erreichen? Welche Voraussetzungen müssen dafür geschaffen werden? Welche Schritte müssen in welcher Reihenfolge erfolgen? Welche Gefahren drohen und wie können Sie diese Gefahren minimieren? Follow me! liefert Ihnen praktische Tipps mit zahlreichen Best Practices sowie Praxiseinblicken und Erfahrungswerten von Social Media Managern. Inkl. Strategien zum mobilen Marketing, Empfehlungsmarketing, Crowdsourcing, Social Commerce, Pinterest, Snapchat, Periscope, Rechtstipps u. v. m.

Aus dem Inhalt:

Facebook, Google+, Twitter, Instagram, YouTube, Xing, Blogs, Foren und Bewertungsplattformen

Alle wichtigen deutschsprachigen Plattformen

Social-Media-Strategien

Controlling

Social Media Monitoring und Erfolgsmessung

Reputation Management

Innovationsmanagement und Crowdsourcing

Mobile Social Marketing und Mobile Commerce

Social Search, Social Commerce und Facebook Commerce (Quelle: Verlag)