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Planung und Durchführung von Audits nach DIN EN ISO 9001 : 2000
Verfasser: Gietl, Gerhard; Lobinger, Werner Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2003
Verlag: München, Hanser
Reihe: Pocket-Power; 35
Mediengruppe: MONO
7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement
Verfasser: Bellabarba, Alexander; Radtke, Philipp; Wilmes, Dirk Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1998
Verlag: München, Hanser
Reihe: Pocket-Power; 7
Mediengruppe: MONO
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