Einfache Suche

Cookie	Anbieter	Beschreibung	Notwendig	Speicherdauer
COPOPENAUTH	OCLC	Ein Cookie, der sich eine erfolgreiche Anmeldung merkt.	Ja	10 Jahre nach Erstellung
EU_LAW_INFO	OCLC	Der Cookie wird gespeichert, sobald der Anwender die Verwendung von Cookies zur Kenntnis genommen hat.	Ja	10 Jahre nach Erstellung
.ASPXANONYMOUS	DNN	Der Cookie speichert eine eindeutige ID für anonyme Anwender.	Ja	ca 70 Tage
.DOTNETNUKE	DNN	Der Cookie wird bei der Anmeldung erzeugt.	Ja	Session
ASP.NET_SessionId	ASP.NET	Identifiziert die Session von ASP.NET.	Ja	Session
authentication	OCLC	Speichert, über welchen Anmeldeweg der Leser sich angemeldet hat. DNN (DNN Login), COP (OPEN Login), "" (Nicht angemeldet)	Ja	Session
dnn_IsMobile	DNN	Der Cookie speichert, ob der Anwender ein mobiles Gerät verwendet.	Ja	Session
languague	DNN	Der Cookie speichert die aktuell eingestellte Sprache.	Ja	Session
LastPageId	DNN	Der Cookie speichert die ID (TabID) des letzten besuchten Reiters.	Ja	Session
__RequestVerificationToken	DNN	Der Cookie bietet Schutz vor Cross-Site-Attacken.	Ja	Session
SplashPageView	DNN	Der Cookie steuert die einmalige Anzeige der Begrüßungsseite.	Ja	Session
RepeaterCategories, RepeaterGroup	DNNGo	Cookies des DNN-Moduls xPlugin für Layout-Einstellungen.	Ja	Session
Liste aller Einstellungs-Cookies von OPEN:	OCLC	Die Cookies steuern den aufgeklappt/zugeklappt - Status bei den einzelnen Bereichen innerhalb der Einstellungen sowie die Sichtbarkeit der Header.	Ja	Session
StayInEditMode	DNN	Der Cookie steuert, ob sich die Oberfläche im Bearbeitungsmodus befindet.	Ja	Session
cem_pending, CEM_CallbackData, CEM_ExistingModule, CEM_NewModuleId	DNN	Diese Cookies werden beim Hinzufügen bzw. Klonen von Modulen im Bearbeitungsmodus verwendet.	Ja	Session
GOOGLE_ANALYTICS_INFO	OCLC	Der Cookie wird gesetzt, wenn der Anwender der Verwendung des Tracking Tools Google Analytics zugestimmt hat.	Nein	1 Jahr
_ga, _ga_<container-id>	Google Analytics	Der Cookie _ga speichert die Google Analytics-Client-ID zur Unterscheidung von Nutzern, _ga_<container-id> dient der Persistierung des Sitzungsstatus (vorausgesetzt der Anwender hat dem Tool zugestimmt, siehe Cookie GOOGLE_ANALYTICS_INFO).	Nein	2 Jahre
_Module_359_Survey_0_, AppearanceSecurityOptions, CSVExportOptions	DNN	Die Cookies werden vom optionalen 3rd Party DNN-Modul Survey verwendet.	Nein	bis 31.12.9999, 20 Minuten, 20 Minuten

Bibliothekskatalog

Suche

Medienart

Alle
Physische Medien
E-Medien

Meinten Sie: orientierung

Trefferliste drucken Permalink Trefferliste Trefferliste als E-Mail versenden

Sortieren nach aufsteigend sortieren

Verwaltung auf Augenhöhe

Strategie und Praxis kundenorientierter Dienstleistungspolitik

Verfasser: Bogumil, Jörg; Holtkamp, Lars; Kißler, Leo

Jahr: 2001

Verlag: Berlin, Ed. Sigma

Reihe: Modernisierung des öffentlichen Sektors; 19

MONO

lädt

Wer nicht lächeln kann, macht kein Geschäft

emotional selling

Verfasser: Holzheu, Harry

Jahr: 1998

Verlag: Wien, Ueberreuter

MONO

lädt

Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen

Verfasser: Daumenlang, Konrad; Palm, Wolfgang; Universität <Koblenz; Landau, Pfalz>

Jahr: 1997

Verlag: Landau, Univ.

Reihe: Forschungsberichte des Fachbereichs 8: Psychologie; 12

MONO

lädt

14.; Beschwerden managen

Jahr: 1998

Übergeordnetes Werk: Führen und Verantworten

Bandangabe: 14.

MONO

lädt

Beschwerdemanagement

Fehler vermeiden, Leistung verbessern, Kunden binden

Verfasser: Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang

Jahr: 1998

Verlag: München ; Wien, Hanser

MONO

lädt

Qualitätsmanagement II: Der Einstieg in die Praxis über die Selbstbewertung

Verfasser: Köln / Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsvereinfachung

Jahr: 1997

Verlag: Köln, KGSt

Reihe: KGSt-Bericht; 97,8

MONO

lädt

Die kundenfeindliche Gesellschaft

Erfolgsstrategien für Dienstleister

Verfasser: Tominaga, Minoru

Jahr: 1996

Verlag: Düsseldorf, Econ

MONO

lädt

Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden in der Bibliothek

Verfasser: Brockerhoff, Cristiane

Jahr: 2012

Verlag: München, De Gruyter Saur

Reihe: Praxiswissen

MONO

lädt

Kreatives Verwaltungsmanagement

Auf die Strategien kommt es an! ; Ein Handbuch aus der Praxis für die Praxis

Verfasser: Braun-Höller, Astrid ; Zähringer, Detlef

Jahr: 2005

Verlag: Leipzig, Engelsdorfer Verlag

MONO

lädt

Der Kommunikationsprozess zwischen Verwaltung und Bürgern

Typisierungen, Charakteristika, Auswirkungen auf die Modellierung von Kommunikationsangeboten

Verfasser: Franz, Arne; Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung <Speyer>

Jahr: 2004

Verlag: Speyer, Forschungsinst. f. öffentl. Verwaltung

Reihe: FÖV Discussion Papers; 14

MONO

lädt

Sortieren nach aufsteigend sortieren

Trefferliste drucken Permalink Trefferliste Trefferliste als E-Mail versenden

OPEN V 12.0.1.2

Hinweise zur Suche

Verwenden Sie ähnliche, allgemeinere oder weniger Begriffe
Nutzen Sie den Platzhalter *
Wir bieten Hilfestellung bei Ihrer Literaturrecherche - Book a Librarian

Einfache Suche

Verfasser

Jahr

Verlag

Mediengruppe

Sprachen

Verfasser

Jahr

Verlag

Mediengruppe

Sprachen

Verwaltung auf Augenhöhe

Wer nicht lächeln kann, macht kein Geschäft

Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen

14.; Beschwerden managen

Beschwerdemanagement

Qualitätsmanagement II: Der Einstieg in die Praxis über die Selbstbewertung

Die kundenfeindliche Gesellschaft

Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden in der Bibliothek

Kreatives Verwaltungsmanagement

Der Kommunikationsprozess zwischen Verwaltung und Bürgern

Einfache Suche

Suchfilter

Verfasser

Jahr

Verlag

Mediengruppe

Sprachen

Suchfilter

Verfasser

Jahr

Verlag

Mediengruppe

Sprachen

Suchergebnis

Verwaltung auf Augenhöhe

Wer nicht lächeln kann, macht kein Geschäft

Qualitätsmanagement in Non-Profit-Organisationen

14.; Beschwerden managen

Beschwerdemanagement

Qualitätsmanagement II: Der Einstieg in die Praxis über die Selbstbewertung

Die kundenfeindliche Gesellschaft

Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden in der Bibliothek

Kreatives Verwaltungsmanagement

Der Kommunikationsprozess zwischen Verwaltung und Bürgern