Suchergebnis

Cover von Beschwerdemanagement
Fehler vermeiden, Leistung verbessern, Kunden binden
Verfasser: Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1996
Verlag: München, Hanser
Mediengruppe: MONO
Cover von Eine Beschwerde ist ein Geschenk
der Kunde als Consultant
Verfasser: Barlow, Janelle; Möller, Claus Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1996
Verlag: Wien, Überreuter
Mediengruppe: MONO
Cover von Qualitätsmanagement für Dienstleister
Grundlagen, Selbstanalyse, Umsetzungshilfen
Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1996
Verlag: Berlin, Springer
Reihe: Qualitätsmanagement
Mediengruppe: MONO
Cover von Die kundenfeindliche Gesellschaft
Erfolgsstrategien für Dienstleister
Verfasser: Tominaga, Minoru Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1996
Verlag: Düsseldorf, Econ
Mediengruppe: MONO
Cover von Dienstleistungsqualität
Konzepte, Methoden, Erfahrungen
Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1995
Verlag: Wiesbaden, Gabler
Mediengruppe: MONO
Cover von Dienstleistungsqualität in der Praxis
ein Handbuch für den praktischen Gebrauch
Verfasser: Murphy, John A. Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1994
Verlag: München, Carl Hanser-Verl.
Mediengruppe: MONO
Cover von Dienstleistungsmarketing
eine Bestandsaufnahme ; Tagungsband zum 2. Workshop für Dienstleistungsmarketing, Innsbruck, Feb. 1993
Verfasser: Workshop für Dienstleistungsmarketing <02, 1993, Innsbruck> Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1993
Verlag: Frankfurt/M., Lang
Mediengruppe: MONO
Cover von Konsumentenverhalten
Entwicklung, Abhängigkeiten, Möglichkeiten
Verfasser: Behrens, Gerold Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1988
Verlag: Heidelberg, Physica-Verl.
Reihe: Konsum und Verhalten; 18
Mediengruppe: MONO
Cover von Marketingforschung und Käuferverhalten
Verfasser: Meffert, Heribert Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1992
Verlag: Wiesbaden, Gabler
Mediengruppe: MONO
OPEN V 11.1.0.0