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Bibliothekskatalog

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Bruhn, Manfred

Jahr: 2011

Verlag: Berlin [u.a.], Springer

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Dienstleistungscontrolling

Jahr: 2005

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement

MONO

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Dienstleistungsmarketing

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Meffert, Heribert ; Bruhn, Manfred

Jahr: 2012

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

MONO

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Handbuch Dienstleistungsmarketing

Planung, Umsetzung, Kontrolle

Verfasser: Bruhn, Manfred ; Meffert, Heribert

Jahr: 2012

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

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Dienstleistungsmarken

Forum Dienstleistungsmanagement

Jahr: 2008

Verlag: Wiesbaden, Gabler

MONO

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Social Marketing

Einsatz des Marketing für nichtkommerzielle Organisationen

Verfasser: Bruhn, Manfred; Tilmes, Jörg

Jahr: 1994

Verlag: Stuttgart, Kohlhammer

Reihe: Kohlhammer Edition Marketing

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Dienstleistungsmarketing

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten

Jahr: 2018

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

MONO

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Dienstleistungsmarketing

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Meffert, Heribert ; Bruhn, Manfred ; Hadwich, Karsten

Jahr: 2015

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

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Dienstleistungsqualität

Konzepte, Methoden, Erfahrungen

Jahr: 1995

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements

Qualitätscontrolling für Dienstleistungen

Verfasser: Bruhn, Manfred

Jahr: 1998

Verlag: Berlin, Springer

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