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Bibliothekskatalog

Innere Behördenorganisation und Verwaltungstechnik

[Ziele der Verwaltung, Führung, Organisationsmethoden und -techniken, Das Neue Steuerungsmodell, Dienstleistungsunternehmen Verwaltung, Ablauforganisation, IT-gestützte Vorgangbearbeitung]

Verfasser: Fritsch, Gerhard ; Wiedemann, Ludwig; Bayerische Verwaltungsschule <München>

Jahr: 2009

Verlag: München, Bayerische Verwaltungsschule

Reihe: Lehrbücher; 16

Lehrbuchsammlung

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Bruhn, Manfred

Jahr: 2011

Verlag: Berlin [u.a.], Springer

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement ; Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Bruhn, Manfred

Jahr: 2013

Verlag: Berlin [u.a.], Springer Gabler

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Innovations- und Wachstumspotentiale neuer Dienstleistungen

Verfasser: Institut für Arbeitsmarkt und Berufsforschung <Nürnberg>

Jahr: 1999

Verlag: Nürnberg, IAB

Reihe: Beiträge zur Arbeitsmarkt- und Berufsforschung; 222

MONO

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Neue Märkte - Neue Hochschulen

Fachhochschule und Wirtschaft in der Dienstleistungsgesellschaft ; Bericht über das Kolloquium 1996 des Hochschullehrerbundes, Bonn, 20.-21.6.1996

Verfasser: Hochschullehrerbund

Jahr: 1996

Verlag: Bad Honnef, Siebengebirgsverl. Wienands

Reihe: HLB-Forum; 7

MONO

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Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen

Einf.

Verfasser: Corsten, Hans

Jahr: 1988

Verlag: München, Oldenbourg

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Das Konzept einer zielbezogenen Erfolgswürdigung für öffentliche Unternehmen

dargestellt am Beispiel des Paketdienstes der Deutschen Bundespost

Verfasser: Zipp, Michael

Jahr: 1990

Verlag: Duisburg, Univ.

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16.; Mehr Wettbewerb auch im Dienstleistungssektor!

Hauptgutachten 2004/2005

Verfasser: Monopolkommission

Jahr: 2006

Verlag: Baden-Baden, Nomos

Übergeordnetes Werk: Hauptgutachten der Monopolkommission

Bandangabe: 16.

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Beschäftigungsfelder der Zukunft

personenbezogene Dienstleistungen ; e. Tagung d. Friedrich-Ebert-Stiftung am 5. Okt. 1994 in Leipzig

Verfasser: Friedrich-Ebert-Stiftung / Forschungsinstitut

Jahr: 1995

Verlag: Bonn, FES

Reihe: Gesprächskreis Arbeit und Soziales; 46

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Dienstleistungsmanagement

Service als strategische Erfolgsposition

Verfasser: Benölken, Heinz; Greipel, Peter

Jahr: 1990

Verlag: Wiesbaden, Gabler

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OPEN V 11.1.0.0

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

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Innovations- und Wachstumspotentiale neuer Dienstleistungen

Neue Märkte - Neue Hochschulen

Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen

Das Konzept einer zielbezogenen Erfolgswürdigung für öffentliche Unternehmen

16.; Mehr Wettbewerb auch im Dienstleistungssektor!

Beschäftigungsfelder der Zukunft

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16.; Mehr Wettbewerb auch im Dienstleistungssektor!

Beschäftigungsfelder der Zukunft

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