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Gutes Regieren

Konzepte - Realisierungen - Perspektiven

Jahr: 2011

Verlag: Wien, nwv, Neuer Wissenschaftl. Verl.

Reihe: Öffentliches Management und Finanzwirtschaft; 13

MONO

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Der Bürger als Kunde

Themen: Aktives Ideen- und Beschwerdemanagement, Kommunales Call-Center ; Verwaltungsmarketing ; Arbeitsergebnisse und Abschlussbericht des 1. Netzwerkzyklus 06/98-11/99

Verfasser: Bertelsmann-Stiftung; Hannover

Jahr: 1999

Verlag: Köln, KGSt

MONO

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Öffentliche Verwaltung - modern und zukunftsfähig

Leitbild Entwicklung, Qualitätsmanagement, Kundenorientierung, virtuelles Rathaus, Wettbewerbsfähigkeit

Jahr: 2000

Verlag: Frankfurt/M., Fachhochschulverl.

Reihe: Kommune und Umwelt; 9

MONO

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Projektbericht Verwaltungsreform

Wirtschaftlichkeit, Bürgerfreundlichkeit, Mitarbeiterzufriedenheit

Verfasser: Hochschule für Öffentliche Verwaltung <Bremen>

Jahr: 1999

Verlag: Bremen, HöV

MONO

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2.; Neues Verwaltungsmanagement

Jahr: 2007 ff.

Übergeordnetes Werk: Neues Verwaltungsmanagement

Bandangabe: 2.

LOSEBL

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Psychologie in der Verwaltung

Verfasser: Althoff, Klaus; Thielepape, Michael

Jahr: 2000

Verlag: Herford, Maximilian-Verl.

Reihe: DVP-Schriftenreihe : Lehrbuch

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Social Media, Apps und Co.

Die Rolle der Polizei im Zeitalter des Web 2.0

Verfasser: Fehr, Alexander

Jahr: 2014

Verlag: Frankfurt am Main, Verlag für Polizeiwissenschaft

Reihe: Schriftenreihe Polizei & [und] Wissenschaft

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Regieren gegen den Bürger?

Jahr: 2006

Verlag: Frankfurt am Main [u.a.], Lang

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Regieren und Verwalten im Informationszeitalter

Abschlussbericht des Forschungsprojektes "Regieren und Verwalten im Informationszeitalter" am Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung bei der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer

Verfasser: Lucke, Jörn von; Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung <Speyer>

Jahr: 2003

Verlag: Berlin, Duncker & Humblot

Reihe: Schriftenreihe der Hochschule Speyer; 156

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"Sehr geehrte Frau Abgeordnete!" "Sehr geehrter Herr Abgeordneter!"

der Bürger- und Wählerservice deutscher Abgeordneter zwischen Anspruch und Wirklichkeit ; Ergebnisse einer experimentellen Fallstudie

Verfasser: Elsner, Steffen H.; Algasinger, Karin; Bayern / Landtag

Jahr: 2001

Verlag: München, Landtagsamt

Reihe: Beiträge zum Parlamentarismus; 12

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OPEN V 11.1.0.0

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Gutes Regieren

Der Bürger als Kunde

Öffentliche Verwaltung - modern und zukunftsfähig

Projektbericht Verwaltungsreform

2.; Neues Verwaltungsmanagement

Psychologie in der Verwaltung

Social Media, Apps und Co.

Regieren gegen den Bürger?

Regieren und Verwalten im Informationszeitalter

"Sehr geehrte Frau Abgeordnete!" "Sehr geehrter Herr Abgeordneter!"

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Der Bürger als Kunde

Öffentliche Verwaltung - modern und zukunftsfähig

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2.; Neues Verwaltungsmanagement

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