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Meinten Sie: software-qualitätssicherung qualitätssicherung rationalitätssicherung

Qualität in der öffentlichen Verwaltung

DGQ-Studie 2010

Verfasser: Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.

Jahr: 2010

Verlag: Frankfurt/Main, DGQ

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Dienstleistungsmarketing

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Meffert, Heribert ; Bruhn, Manfred ; Hadwich, Karsten

Jahr: 2015

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

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Qualitätsmanagement

Lehrbuch für Studium und Praxis

Verfasser: Herrmann, Joachim ; Fritz, Holger

Jahr: 2016

Verlag: München, Hanser

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DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagementsysteme

Anforderungen (ISO/DIS 9001:2014) ; Deutsche und Englische Fassung prEN ISO 9001:2014 ; Entwurf

Verfasser: Deutsches Institut für Normung <Berlin>

Jahr: 2014

Verlag: Berlin, Beuth-Verl.

Reihe: DIN-Normen und Normentwürfe

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Bewerten und Bewertet-Werden

Wirkungskontrolle und Leistungssicherung in der öffentlichen Verwaltung

Jahr: 2014

Verlag: Baden-Baden, Nomos

Reihe: Schriften der Deutschen Sektion des Internationalen Instituts für Verwaltungswissenschaften; 38

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement ; Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Bruhn, Manfred

Jahr: 2013

Verlag: Berlin [u.a.], Springer Gabler

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Dienstleistungsmarketing

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Meffert, Heribert ; Bruhn, Manfred

Jahr: 2012

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Bruhn, Manfred

Jahr: 2011

Verlag: Berlin [u.a.], Springer

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Forschung und Beratung - das Zentrum für Evaluation und Methoden

Jahr: 2009

Verlag: Göttingen, V&R unipress

Reihe: Applied research in psychology and evaluation; 3

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The Quality Assurance System for Higher Education at European and National Level

Bologna Seminar, Berlin, 15 and 16 February 2007.

Verfasser: Hochschulrektorenkonferenz <Bonn>; Bologna Seminar The Qualitiy Assurance System for Higner Education at European and National Level <2007, Berlin>

Jahr: 2007

Verlag: Bonn, HRK

Reihe: Beiträge zur Hochschulpolitik; 2007, 13

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OPEN V 11.1.0.0

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Qualität in der öffentlichen Verwaltung

Dienstleistungsmarketing

Qualitätsmanagement

DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagementsysteme

Bewerten und Bewertet-Werden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

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Forschung und Beratung - das Zentrum für Evaluation und Methoden

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