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Meinten Sie: qualität

Evaluation kompakt

mit Arbeitsmaterial zum Download

Verfasser: Gollwitzer, Mario ; Jäger, Reinhold S.

Jahr: 2014

Verlag: Weinheim , Beltz

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement ; Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Bruhn, Manfred

Jahr: 2013

Verlag: Berlin [u.a.], Springer Gabler

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Qualitätstechniken

Werkzeuge zur Problemlösung und ständigen Verbesserung

Verfasser: Theden, Philipp ; Colsman, Hubertus

Jahr: 2013

Verlag: München, Hanser

Reihe: Pocket Power; 2

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Dienstleistungsmarketing

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Meffert, Heribert ; Bruhn, Manfred

Jahr: 2012

Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler

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Konkrete Umsetzung der Wirkungsorientierten Verwaltungsführung WoV

Verfasser: Meier, Jürg E.

Jahr: 2012

Verlag: Aarau, Baldegger

Reihe: Führungsmanual für Anwender; 17

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Grundlagen, Konzepte, Methoden

Verfasser: Bruhn, Manfred

Jahr: 2011

Verlag: Berlin [u.a.], Springer

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10 Jahre Herbsttagung zur Qualität in den Hochschulen : Rückschau und neue Entwicklungen

Beiträge zur "Herbsttagung" des Projekts Qualitätsmanagement der Hochschulrektorenkonferenz am 9./10.11.2009 in Bonn

Verfasser: Hochschulrektorenkonferenz <Bonn>; Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung

Jahr: 2010

Verlag: Bonn, HRK

Reihe: Beiträge zur Hochschulpolitik; 7/2010

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Qualitätsorientierte Hochschulsteuerung und externe Standards

Beiträge zu einer Veranstaltung des Projekts Qualitätssicherung der Hochschulrektorenkonferenz am 2./3.11.2006 in Bonn

Jahr: 2007

Verlag: Bonn, HRK

Reihe: Beiträge zur Hochschulpolitik; 2007, 12

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Qualitätsmanagement und Statistik

Begriffe, Normen

Verfasser: Deutsches Institut für Normung <Berlin, West>

Jahr: 2010

Verlag: Berlin, Beuth

Reihe: DIN-Taschenbuch; 223

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Problem: Qualitätsmanagement

Prozessorientierung, Beherrschbarkeit und Null-Fehler-Abläufe als moderne Mythen

Verfasser: Warzecha, Bettina

Jahr: 2009

Verlag: Walsrode, Verlag Planung und Organisation

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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Qualitätstechniken

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