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1.; Der Bürger als Kunde

Jahr: 2009

Verlag: Bonn, VNR Verlag für die Dt. Wirtschaft

Übergeordnetes Werk: Sonderedition leiten, führen, motivieren in der Öffentlichen Verwaltung

Bandangabe: 1.

MONO

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HR-Shared Services, -Outsourcing, -Service Level Agreements

Lohn+Gehalt-Sammelband, ausgewählte Fachbeiträge

Jahr: 2008

Verlag: Frechen, Datakontext-Fachverlag

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Corporate Shared Services

Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern

Jahr: 2008

Verlag: Wiesbaden, Gabler

MONO

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Service Level Agreements

ein methodischer Baustein im Dienstleistungscontrolling

Verfasser: Walther, René

Jahr: 2006

Verlag: Saarbrücken, VDM, Verlag Dr. Müller

MONO

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Corporate Shared Services

Kernkompetenzunterstützende Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern

Jahr: 2006

Verlag: Wiesbaden, Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

MONO

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BundOnline

Einer-für-Alle-Dienstleistungen

Verfasser: Deutschland / Bundesministerium des Innern

Jahr: 2005

Verlag: Berlin, BMI

MONO

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Zwischen Kosteneffizienz und Servicequalität

Personalmanagement in Call-Centern und im Handel

Verfasser: Bittner, Susanne; Schietinger, Marc; Weinkopf, Claudia; Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen>

Jahr: 2002

Verlag: München, Hampp

Reihe: Arbeit und Technik; 22

MONO

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Verwaltung auf Augenhöhe

Strategie und Praxis kundenorientierter Dienstleistungspolitik

Verfasser: Bogumil, Jörg; Holtkamp, Lars; Kißler, Leo

Jahr: 2001

Verlag: Berlin, Ed. Sigma

Reihe: Modernisierung des öffentlichen Sektors; 19

MONO

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Der Wandel der Personalabteilung zum Service-Center

Kommentar

Verfasser: Rischar, Klaus; Titze, Christa; Pädagogisches Institut für die Wirtschaft <Schlüchtern>

Jahr: 2000

Verlag: Schlüchtern, Pädagog. Inst. für die Wirtschaft

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Moderne Dienstleistungswelten

Verfasser: Institut für sozialwissenschaftliche Forschung <München>

Jahr: 1998

Verlag: Berlin, Ed. Sigma

Reihe: Jahrbuch Sozialwissenschaftliche Technikberichterstattung; 97

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1.; Der Bürger als Kunde

HR-Shared Services, -Outsourcing, -Service Level Agreements

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