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Projektbericht Verwaltungsreform

Wirtschaftlichkeit, Bürgerfreundlichkeit, Mitarbeiterzufriedenheit

Verfasser: Hochschule für Öffentliche Verwaltung <Bremen>

Jahr: 1999

Verlag: Bremen, HöV

MONO

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Der Bürger als Kunde

Themen: Aktives Ideen- und Beschwerdemanagement, Kommunales Call-Center ; Verwaltungsmarketing ; Arbeitsergebnisse und Abschlussbericht des 1. Netzwerkzyklus 06/98-11/99

Verfasser: Bertelsmann-Stiftung; Hannover

Jahr: 1999

Verlag: Köln, KGSt

MONO

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2.; Neues Verwaltungsmanagement

Jahr: 2007 ff.

Übergeordnetes Werk: Neues Verwaltungsmanagement

Bandangabe: 2.

LOSEBL

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Psychologie in der Verwaltung

Verfasser: Althoff, Klaus; Thielepape, Michael

Jahr: 2000

Verlag: Herford, Maximilian-Verl.

Reihe: DVP-Schriftenreihe : Lehrbuch

MONO

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OPEN V 11.1.0.0

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