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E-Government und Qualitätsmanagement

Innovationen durch das Internet und Beispiele für Qualitätsoffensiven in der öffentlichen Verwaltung

Jahr: 2002

Verlag: Kronach [u.a.], Link, Dt. Kommunal-Verl.

Reihe: Management der öffentlichen Verwaltung

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Verwaltungskultur

Jahr: 2001

Verlag: Baden-Baden, Nomos

Reihe: Verwaltungsorganisation, Staatsaufgaben und öffentlicher Dienst; 46

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Der öffentliche Sektor im Internet

Veränderungen der Muster öffentlicher Verwaltungen

Verfasser: Reinermann, Heinrich; Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung <Speyer>

Jahr: 2000

Verlag: Speyer, FöV

Reihe: Speyerer Forschungsberichte; 206

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Multimedia@Verwaltung

Marktnähe und Bürgerorientierung mit elektronischen Dienstleistungen

Jahr: 1999

Verlag: Heidelberg, Hüthig

Reihe: Jahrbuch Telekommunikation und Gesellschaft; 1999

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Neuausrichtung kommunaler Dienstleistungen

Konzepte, Instrumente, Beispiele

Jahr: 1999

Verlag: Stuttgart, Dt. Sparkassenverl.

Reihe: Reihe Recht, Wirtschaft, Finanzen : Abt. Management

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Bürgerfreundlich verwalten

ein Leitfaden für Behördenkultur

Verfasser: Anwander, Gerhard; Draf, Dieter; Bayerische Verwaltungsschule <München>

Jahr: 1998

Verlag: Stuttgart u.a., Boorberg

Reihe: Fortbildung und Praxis; 8

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Effiziente Kommunikation in der öffentlichen Verwaltung

bürgernah, korrekt, erfolgreich

Verfasser: Roschmann, Christian

Jahr: 1994

Verlag: Berlin, Walhalla

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Partizipation - Schlagwort oder reelle Mitbestimmung

Jahr: 1993

Übergeordnetes Werk: EDV-Technologien in der Verwaltung des öffentlichen Dienstes

Aufsatz

Gesetzes- und Verwaltungsvereinfachung in Nordrhein-Westfalen

Bericht u. Vorschläge

Verfasser: Kommission zur Gesetzes- und Verwaltungsvereinfachung Nordrhein-Westfalen

Jahr: 1983

Verlag: Köln ; Köln : Kohlhammer, Deutscher Gemeindeverlag

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E-Medium

Bessere Verwaltungssprache

Grundlagen, Empirie, Handlungsmöglichkeiten

Jahr: 2014

Verlag: Berlin, Duncker & Humblot

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