In Führungskräfteseminaren mit Angehörigen der öffentlichen Verwaltung zum Thema Frust und Innere Kündigung wird immer wieder darüber diskutiert, wie mit diesem Thema umgegangen werden sollte. Es darf aber nichts kosten, sollte leicht handhabbar und für alle Beteiligten nutzbringend sein: mehr Leistung, besseres Verhältnis von Führungskräften und Mitarbeitern und mehr Zufriedenheit in der Mitarbeiterschaft. Drei Wunder auf einmal - ja, aber wie? ... (Quelle: Springer)