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Praxishandbuch Service-Level-Management

die IT als Dienstleistung organisieren
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Jahr: 2003
Verlag: Düsseldorf, Symposium Publ.
Mediengruppe: MONO
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Verfasserangabe: Hrsg.: M.G. Bernhard....
Jahr: 2003
Verlag: Düsseldorf, Symposium Publ.
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ISBN: 3-933814-92-8
Beschreibung: 1. Aufl., 422 S.
Schlagwörter: Informationstechnik; Kundenorientierung; Dienstleistungsmanagement; Geschäftsprozess
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Bernhard, Martin G.
Mediengruppe: MONO