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Dieses erfolgreiche Lehrbuch, jetzt in überarbeiteter 4. Auflage, bietet eine systematische und fundierte Einführung in die A&O-Psychologie: Wovon hängt es ab, ob jemand zufrieden mit seiner Arbeit ist? Welche Prozesse finden bei Fusionen und Unternehmensübernahmen statt? Wie funktioniert Personalentwicklung? Und was ist »organisationale Sozialisation«? – Ob für die Prüfung oder für die Praxis – hier werden alle Fragen verständlich und ausführlich beantwortet … Der Inhalt Alle Themengebiete der „A&O“ in einem Band: Organisation (z. B. Führung, Organisationsentwicklung, Konflikte in Organisationen), Personal (z. B. Personalmarketing, Personalauswahl, Leistungsbeurteilung), Arbeit (z. B. Arbeitsgestaltung, Arbeitszufriedenheit, Arbeitssicherheit) & Dienstleistungen (Qualität und Steuerung) Hilfreiche Didaktik: Viele Anwendungs- und Fallbeispiele, Übersichten und Abbildungen sowie ein Glossar mit über 300 Fachbegriffen Lernwebsite auf www.lehrbuch-psychologie.springer.com: Karteikarten und Zusammenfassungen sowie umfangreiche Lehrmaterialien für Dozierende Die Zielgruppen Psychologiestudierende im Bachelor- oder Masterstudiengang Studierende der Wirtschafts-, Ingenieurs- und Sozialwissenschaften Praktiker, die sich für psychologische Prozesse im Arbeitsleben interessieren Die Autoren Ausgewiesene Experten auf dem Gebiet der Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie: Prof. Dr. Friedemann W. Nerdinger lehrt und forscht an der Universität Rostock Prof. Dr. Gerhard Blickle lehrt und forscht an der Universität Bonn Prof. Dr. Niclas Schaper lehrt und forscht an der Universität Paderborn.