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Standorte: G-02 / Archivexemplar	Standort 2: Archivexemplar	Status: Präsenzbestand	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 00095718	Lagepläne: Lageplan	Signaturfarbe:

Man geht zum Arbeitsamt, zur Polizeibehörde, zum Sozialamt, zur Krankenhausanmeldung, zur Schulbehörde. Ganz klein kommt man sich vor und fragt sich, ob es besser sei, eher unterwürfig oder eher frech aufzutreten. Am Beispiel eines arbeitslosen Koches, der um seine Rechte kämpft, einer Mutter, die um die verminderte Erwerbsfähigkeit ihres beghinderten Kindes mit den Ämtern streitet, und eines Sozialhilfeempfängers werden typische Behördenerlebnisse beobachtet und untersucht.