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IT-Service Management

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Lohmann, Ulrich (Verfasser)
Jahr: 2020
Verlag: Brühl, Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung
Reihe: Master of Public Administration; 26,1
Mediengruppe: MONO
verfügbar

Exemplare

StandorteStandort 2StatusVorbestellungenFristBarcodeLageplan
Standorte: Modul 26,1 (2019) / Lehrbuchsammlung Standort 2: Lehrbuchsammlung Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 00126914 Lagepläne: Lageplan
Standorte: Modul 26,1+2 (2019) / Lehrbuchsammlung Standort 2: Lehrbuchsammlung Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 00126916 Lagepläne: Lageplan
Standorte: Modul 26,1+1 (2019) / Lehrbuchsammlung Standort 2: Lehrbuchsammlung Status: Entliehen Vorbestellungen: 0 Frist: 11.06.2025 Barcode: 00126915 Lagepläne: Lageplan

Inhalt

1.Einführung. - 2. Grundlagen des IT-Service Managements. - 3. Die Struktur und das Zusammenwirken der ITIL 3 Prozesse. - 4. IT-Service Management in der Bundesverwaltung. - Mit Lösungen zu Kontrollfragen und Übungsaufgaben

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Lohmann, Ulrich (Verfasser)
Verfasserangabe: Prof. Dr.-Ing. Ulrich Lohmann. Hochschule des Bundes Master of Public Administration
Jahr: 2020
Verlag: Brühl, Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Modul 26
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Beschreibung: 1. Auflage Stand: Oktober 2019, V, 107 Seiten, Illustrationen
Reihe: Master of Public Administration; 26,1
Schlagwörter: Informationstechnik; IT infrastructure library; Informationsmanagement; Studienbrief
Sprache: Deutsch
Mediengruppe: MONO