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Different approaches to learning from errors

Comparing the effectiveness of high reliability and error management approaches
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Klamar, Alexander (Verfasser); Horvath, Dorothea (Verfasser); Frese, Michael (Verfasser); Keith, Nina (Verfasser)
Jahr: 2024
Verlag: München, Elsevier
Reihe: Safety Science; 177
Mediengruppe: ONLINE
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Inhalt

Fehler können ein Sicherheitsrisiko darstellen, aber alle Organisationen und Manager müssen mit Fehlern umgehen. Fehlermanagement und hohe Zuverlässigkeit sind Strategien für den Umgang mit Fehlern. Obwohl diese Strategien aus unterschiedlichen Forschungsansätzen stammen und unabhängig voneinander gut untersucht wurden, wurden sie in empirischen Studien nicht direkt verglichen. Basierend auf einer theoretischen Analyse der Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen diesen Ansätzen haben wir ein Training entwickelt, das auf jedem von ihnen basiert. Für unser High Reliability Approach (HRA)-Training haben wir Trainingsprinzipien abgeleitet, die auf den Facetten der Sicherheitsorganisation basieren. Für das Error Management Training (EMT) und das Training in der fehlervermeidenden Kontrollbedingung (EAT) haben wir uns an bestehenden Trainingsstudien orientiert. Wir bildeten Universitätsstudenten (N = 359) in einer relevanten Fähigkeit aus. Unsere Studie zeigte, dass sowohl EMT- als auch HRA-Training zu einer besseren Leistung führten als EAT. Explorative Analysen zeigten, dass die Emotionskontrolle gegenüber Fehlern nur in der EMT-Gruppe mit der Leistung zusammenhängt. Unser Artikel legt nahe, dass es trotz der ähnlichen Wirksamkeit von EMT- und HRA-Training zu unterschiedlichen Prozessen zwischen diesen beiden Ansätzen kommen kann. (Abstract) - Open Access, Lizenz: CC BY-NC-ND 4.0

Details

Verfasserangabe: Alexander Klamar, Dorothee Horvath, Michael Frese, Nina Keith
Jahr: 2024
Verlag: München, Elsevier
E-Medium: Online-Volltext opens in new tab
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Beschreibung: 1 Online-Ressource, 15 Seiten
Reihe: Safety Science; 177
Schlagwörter: Fehler; Training; Sicherheit; Studie; open access
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Keith, Nina
Sprache: Deutsch
Mediengruppe: ONLINE