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Customer Relationship Management in der öffentlichen Verwaltung

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Bauer, Hans H.; Grether, Mark; Richter, T.; Institut für Marktorientierte Unternehmensführung <Mannheim>; Universität <Mannheim>
Jahr: 2002
Verlag: Mannheim, Univ., IMU
Reihe: Management Know-how; 66
Mediengruppe: MONO
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Details

Verfasserangabe: Hans H. Bauer ; Mark Grether ; T. Richter
Jahr: 2002
Verlag: Mannheim, Univ., IMU
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Systematik: Suche nach dieser Systematik DMC
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ISBN: 3-89333-272-3
Beschreibung: 47 S.
Reihe: Management Know-how; 66
Schlagwörter: Kundenmanagement; Dienstleistungsmarketing; Verwaltungsinformatik; Öffentliche Dienstleistung; Neues Steuerungsmodell; Verwaltungsreform
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Mediengruppe: MONO