Ambiguitätstoleranz ist die Fähigkeit, Widersprüche, Spannungen und unterschiedliche Deutungen auszuhalten, ohne vorschnell eine Bewertung vorzunehmen oder Recht haben zu wollen. Diese Offenheit für Unterschiede und andere Blickwinkel erweitert die Perspektive und öffnet einen Raum für neue Handlungsoptionen oder Lösungsansätze. Aus Polarisierung entsteht ein Feld der Möglichkeiten, aus dem sich situativ und kontextabhängig die tragfähigste Lösung entwickeln kann. (Einleitung des Aufsatzes)