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Standorte: PZR 384(9)	Standort 2:	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 00125445	Lagepläne: Lageplan

Die 9. Auflage berücksichtigt neue Erfahrungen, Veröffentlichungen und Studien zum Prozessmanagement. Die inhaltliche Aktualisierung und Erweiterung betreffen besonders die Themenkreise:

 

• die aus den Normen 9001:2015 bzw. 9004:2018 abgeleiteten Anforderungen an das Geschäftsprozessmanagement;

• Führung, Mitarbeiter und Kultur im Geschäftsprozessmanagement als zentrale Komponenten agiler Organisationen;

• strategisches Geschäftsprozessmanagement als Basis für die wettbewerbs- und ressourcenorientierte Ausrichtung von Organisationen;

• Methoden der flexiblen Prozessgestaltung als Bausteine agiler Organisationen;

• Prozesscontrolling als Voraussetzung für die zielorientierte Steuerung und Optimierung der Geschäftsprozesse;

• organisationales Lernen und Wissen in Geschäftsprozessen als Erfolgspotenziale in Organisationen;

• Integration von Governance, Risikomanagement und Compliance (GRC) in Organisationen auf der Basis von Geschäftsprozessen;

• erweiterte Unterstützungsangebote der IT im Geschäftsprozessmanagement.

(Quelle: Verlag)