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Handbuch Dienstleistungsmarketing

Planung, Umsetzung, Kontrolle
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Bruhn, Manfred ; Meffert, Heribert
Jahr: 2012
Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler
Mediengruppe: MONO
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Inhalt

Manfred Bruhn und Heribert Meffert vertiefen und entwickeln im ¿Handbuch Dienstleistungsmarketing¿ die verschiedenen Inhalte ihres Standardlehrbuches ¿Dienstleistungsmarketing¿ weiter. So haben sie in allen Phasen des Dienstleistungsmarketing weiterführende Inhalte aufgenommen. Wissenschaftliche Erkenntnisse und praktische Erfahrungen wurden eingearbeitet. Damit sind sie ihrem Ziel, die Praxis umfassend bei der Gestaltung eines systematischen Dienstleistungsmarketing sowohl im klassischen Dienstleistungsbereich als auch im Servicebereich von Sachgüteranbietern zu unterstützen, gerecht geworden. (Quelle: Verlag)

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Bruhn, Manfred ; Meffert, Heribert
Verfasserangabe: Manfred Bruhn ; Heribert Meffert
Medienkennzeichen: Handbuch/grundlegende Einführung
Jahr: 2012
Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler
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Systematik: Suche nach dieser Systematik QBO
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ISBN: 978-3-8349-3660-8
2. ISBN: 3-8349-3660-X
Beschreibung: XV, 940 S.
Schlagwörter: Dienstleistungsmarketing
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Mediengruppe: MONO