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Schwierige Gespräche führen

Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Benien, Karl
Jahr: 2015
Verlag: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt Taschenbuch Verl.
Reihe: Miteinander reden , rororo; 61477
Mediengruppe: MONO
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Inhalt

Beratungs- und Kritikgespräche, Leistungsbeurteilungen und erst recht ernsthafte Aussprachen mit Alkoholabhängigen erfordern sorgfältige Vorbereitung, Feingefühl für die Situation und Wachsamkeit für Zwischentöne. Wie Führungskräfte, Teamleiter oder Mitarbeiter im Personalwesen schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, demonstriert Karl Benien mit Beispielen aus seiner Beratungspraxis. (Quelle: Verlag)

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Benien, Karl
Verfasserangabe: Karl Benien. Mit einem Geleitwort von Friedemann Schulz von Thun
Jahr: 2015
Verlag: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt Taschenbuch Verl.
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Systematik: Suche nach dieser Systematik HUV
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ISBN: 978-3-499-61477-4
2. ISBN: 3-499-61477-4
Beschreibung: 9. Aufl., Orig.-Ausg. , 336 S.
Reihe: Miteinander reden , rororo; 61477
Schlagwörter: Mitarbeitergespräch; Gesprächsführung; Konflikt; Kritik; Beratung; Kommunikationspsychologie
Beteiligte Personen: Suche nach dieser Beteiligten Person Schulz von Thun, Friedemann
Fußnote: Literaturangaben
Mediengruppe: MONO