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Change Management im Public Sector

Wie kann mit unternehmensinternen Widerständen bei Prozessänderungen in der öffentlichen Verwaltung umgegangen werden?
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Zeller, David
Jahr: 2009
Verlag: Saarbrücken, VDM, Müller
Mediengruppe: MONO
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Inhalt

Die öffentliche Verwaltung muss sich im Zuge der Modernisierung derselben mit Restrukturierungen und Prozessänderungen auseinandersetzen. Die Gründe sind vor allem in dem ständig steigenden Kostendruck, kleineren Budgets, neuen Möglichkeiten der Informationstechnologie und generellen gesellschaftlichen Veränderungen zu suchen. Diese notwendigen Veränderungen führen auch in der öffentlichen Verwaltung zu unternehmensinternen Widerständen. Ausgehend von den Auslösern und Gründen für unternehmensinterne Widerstände wird in diesem Werk auf die unterschiedlichen Formen von Widerständen eingegangen. Darauf aufbauend wird Change Management in der öffentlichen Verwaltung beleuchtet. Zusätzlich werden unterschiedliche Change Management Konzepte auf deren Aussagen hinsichtlich Widerstandsvermeidung geprüft. Schlussendlich werden spezifische Lösungsansätze zur Vermeidung bzw. Umgang mit Widerstand im Zuge von Veränderungen aufgezeigt. (Quelle: Umschlag)

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Zeller, David
Verfasserangabe: David Zeller
Jahr: 2009
Verlag: Saarbrücken, VDM, Müller
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Systematik: Suche nach dieser Systematik DIK
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ISBN: 978-3-639-00454-0
2. ISBN: 3-639-00454-X
Beschreibung: V, 112, VII S.
Schlagwörter: Verwaltung; Change Management
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Mediengruppe: MONO